При поступлении в больницу необходимо иметь при себе
- удостоверение личности (паспорт; ИД-карта; водительские права);
- направление от семейного врача или врача-специалиста;
- при возможности данные разных обследований;
- средства личной гигиены;
- при желании пижаму, тренировочный костюм или халат;
- домашние тапочки;
- ежедневно принимаемые лекарства.
Оформление в больницу
- В Мустамяэском корпусе (Ю. Сютисте теэ 19) мы оформляем плановых больных на стационарное лечение:
- по рабочим дням с 07.00 до 15.00 в регистратуре поликлиники
- по воскресеньям с 10.00 до 18.00 в регистратуре поликлиники
- по субботам и рабочим дням после рабочего времени (с 15.00 до 07.00), по воскресеньям (с 18.00 до 07.00) и в государственные праздники в регистратуре центра экстренной медицинской помощи, которая работает круглосуточно
- Гардероб для плановых больных находится в помещении B1060.
- В расположенной в Хийу Клинике послебольничного лечения (Хийу 44) мы оформляем плановых больных в приёмном покое по любым дням с 8.00 до 19.00
- В Психиатрической клинике мы оформляем плановых больных на стационарное лечение по рабочим дням с 8.00 до 16.00
- В расположенном в Козе туберкулёзном отделении мы оформляем плановых больных круглосуточно
Плата за койко-день
Исходя из Закона о внесении поправок в Закон о медицинском страховании (принято в Рийгикогу 20.12.2012), совет Северо-эстонской региональной больницы с 1 февраля 2013 года установил плату за койко-день в размере 2.50 евро. Плата за койко-день в размере 2.50 евро вносится при выписке из больницы за каждый день, проведённый на стационарном лечении (в т.ч. в стационаре дневного пребывания), но не больше, чем за 10 дней. Плату за койко-день принимает секретарь отделения или регистратуры поликлиник и центров экстренной медицинской помощи. Оплатить можно наличными или карточкой. В исключительном случае может быть выписан счёт, который необходимо оплатить банковским перечислением к указанной на счёте дате.
Плата за койко-день не берётся:
- за пребывание в отделении интенсивной терапии
- при оказании специализированной стационарной помощи в связи с беременностью и родами;
- с пациентов моложе 18 лет;
- в отделении гемодиализа с пациентов, которым проводится процедура диализа;
- с пациентов, имеющих представляющие угрозу для общества инфекционные заболевания (напр., туберкулёз);
- с нуждающихся в неизбежной психиатрической помощи пациентов, госпитализированных независимо от их воли;
- с неработающих психиатрических пациентов с ограниченными возможностями;
- в случае смерти пациента.
Если Вы не получили счёт на оплату койко-дней пребывания в больнице, или Ваш счёт потерян, просим связаться с registratuur@regionaalhaigla.ee
Пользование интернетом и мобильными телефонами
Вы можете принести с собой в больницу ноутбук, в Мустамяэском корпусе есть сеть WiFi, пользование которой для наших пациентов бесплатно. Для активизации WiFi просим обратиться к медицинской сестре.
Для обеспечения безопасности пациентов отделение может ввести ограничение на пользование мобильными телефонами.
Приём в отделение
В отделение Вас оформляет меди медицинская сестра, которая
- ознакомит Вас с правилами внутреннего распорядка больницы, подробнее расскажет о действующих в отделении дополнительных требованиях и о распорядке дня;
- вместе с Вами просмотрит ежедневно принимаемые препараты;
- при возникновении проблем (необходимость в переводе, помощи при передвижении, принятии пищи, меню, особые потребности и пр.) организует Вам помощь;
- прикрепит на ногу или руку пациента браслет с идентификационным номером. Просьба не снимать его. Он необходим для быстрой идентификации пациента и эффективного оказания помощи, например, за пределами отделения. При возникновении проблем с браслетом можно всегда обратиться к обслуживающей палату медсестре;
- распорядок дня отделения и дополнительные требования к пребыванию в больнице можно найти на информационном стенде отделения, просим соблюдать их и не нарушать ночной покой (начинается в 23.00 часа и завершается в 7.00 часов).
Работники Региональной больницы (врачи, медицинские сёстры, патронажные работники и пр.) носят бейджики разных цветов с фотографией и указанием должности. У врачей бейджики красного цвета, у медицинских сестёр – желтые, у патронажных работников – зелёные и у остального персонала – синие. За Ваше лечение отвечает Ваш лечащий врач. Во время Вашего пребывания в больнице Ваш лечащий врач может смениться (напр., при переводе из одного отделения в другое или в отделениях интенсивной терапии). Исходя из Закона о защите личных данных, информация, касающаяся Вашего состояния здоровья и лечения, является конфиденциальной. Поэтому просим Вас назвать одно контактное лицо, которому врачи и медицинские сёстры нашей больницы могут передавать информацию о состоянии Вашего здоровья.
Безопасность в больнице
Просьба не проводить в Региональной больнице видео- или фотосъемку, поскольку это может нарушить покой других больных. Для обеспечения безопасности пациентов, персонала и посетителей круглосуточно работают видеокамеры и работники внутренней охраны. Просим оставить дома лишние деньги, украшения и прочие ценные вещи, а также крупногабаритные предметы (место в палатах и местах хранения ограничено). При возможности передайте имеющиеся при себе ценные вещи близким, чтобы они отнесли их домой.
Перед операцией или обследованием сдайте свой мобильный телефон, компьютер, кошелёк и прочие ценные вещи медицинской сестре, которая поместит их в сейф. Вещи и одежду, которые запрещено приносить в отделение (напр., верхняя одежда), а также вещи, которые Вы хотели сдать, принимаются на основании подписываемого Вами акта. Вам выдаётся копия данного акта. Во время пребывания на лечении Вы можете попросить выдать Вам вещи, сданные на хранение. Покидая больницу, Вы сможете получить сданные на хранение вещи в отделении, откуда Вас будут выписывать. При этом Вас попросят расписаться о получении вещей. Региональная больница несёт ответственность только за вещи, переданные на хранение по акту!