Kohtumise juhatas sisse EPIKoja tervishoiualase huvikaitse nõunik Tuuli Seinberg, kes tutvustas organisatsiooni tegevust ja rolli puuetega inimeste huvide esindamisel. EPIKoja jurist Kristi Rekand andis ülevaate klienditööst ehk vaietest ja kaebustest. Omastehoolduse infopunkti projektijuht Tauno Asuja jagas oma valdkonna seniseid kogemusi ja tulevikuplaane ning Ingrid Põldemaa tutvustas reumasaadikute koolitusprojekti.
Lisaks tegi Tuuli Seinberg lühikese kokkuvõtte haiglate patsiendinõukodade kohtumisest Viljandis ja Patsiendinõukoja esinaine Kätlin Madis rääkis rahvusvahelise patsiendipäeva tähistamisest Eestis ja Regionaalhaiglas.
Regionaalhaigla Patsiendinõukoja liikmed on lisaks Eesti Puuetega Inimeste Kojale Eesti Hemofiiliaühing, Eesti Insuldipatsientide Selts, Eesti Psoriaasiliit, Eesti Reumaliit, Eesti Tsöliaakia Selts ja MTÜ Onkoloogika. Nõukoja eesmärk on aidata kaasa sellele, et teenuse kujundamisel ja otsuste tegemisel arvestatakse patsientide huvidega ning patsiendi aktiivne roll tema raviprotsessis kasvab.
