Sihtrühm: meditsiinipersonal 

Koolitajad: Katri Aaslav-Tepandi 

Teemad:
Kuidas keerulisi vestlusi/kõnesid pidada 3 minutiga
Enesereflektsioon - mina suhtlejana
Objektiivne ja subjektiivne aeg - kuidas tunnetame aega
Sõnumi selgus ja keelekasutus
Kohalolu, tähelepanu ja keskendumine
Kehakeel