Õe vastuvõtuteenuse osutajate koolitus II moodul, II osa: Patsiendi nõustamine

Koolituse eesmärk: Süvendada ja kinnistada patsiendikeskse nõustamise ja suhtlemise oskusi, pöörates erilist tähelepanu emotsionaalse intelligentsuse teadlikule rakendamisele ning toimetulekule konfliktsituatsioonides. Mooduli tulemusel suudab õppija juhtida vastuvõttu eesmärgipäraselt.